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2019年6月优秀实习生事迹-候涛涛

发布日期:2019-07-08 15:57        发布人:招就处         点击率:373

实习学生:  16汽高4  侯涛涛

实习单位:湖州永达大众销售服务有限公司

实习岗位: 售后服务

实习经历:

      我是16汽高4班的侯涛涛,现在湖州永达大众销售服务有限公司工作,我的岗位是售后服务。在实习工作中我学到很多,主要包括以下三方面:

1 工作方面:

 我要从零开始学习,通过几个月的时间,我掌握了一些知识,也在不断与渠道商和用户打交道,从他们身上也学到很多东西。在没有做售后之前,总认为做一名售后服务很容易。等自己真正做了工作,才发现做好服务工作不是件容易的事。售后要付出时间去思考如何去介绍自己的产品,如何让客户认可你,如何处理好同事之间、渠道之间、用户之间的关系。在拜访渠道的工作中,怎样让别人接受你的想法,怎样和别人有共同的语言、达成共识,这些都是值得我思考的。

  2  学习方面

我感觉自己学习的时间太少,没有充分利用节假日时间来学习。行业内的知识没有很好的了解和掌握,学习的知识单一,没有深入学习和探究。我已经买的课外书有《世界上最伟大的员工》、《我的奋斗》、《李开复创业心经》。阅读课外书也是提高我们知识面和开拓视野的有效途径之一,在这一方面我要多花时间去读书。 

 3人际交往方面

我要建立起人脉关系,要把所有人都看成是我的老板,多结交客户朋友。当然我也要在口才,服务态度等方面有进步。  

前途是光明的,道路是曲折的。我要用激情迎接工作,做最好的自己。